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Última atualização: 21/11/2025

1. Considerações Iniciais

1.1 Em cumprimento e conformidade com a Lei Federal n. 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – e a Lei Federal n. 12.965/2014 – Marco Civil da Internet –, esta “Política de Privacidade” dispõe sobre as informações referentes à coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site e das demais redes do Fizzy Soluções Empresariais Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o n. [INSERIR CNPJ], sediada em Manaus – AM, doravante denominada Controlador.

1.2 O objetivo desta Política é assegurar transparência total quanto às práticas de proteção de dados adotadas pelo Controlador, especialmente no que diz respeito aos tipos de dados coletados, às bases legais utilizadas e aos meios disponibilizados ao Titular para gerenciar, solicitar acesso ou requerer a exclusão de seus dados pessoais.

1.3 Esta Política aplica-se às seguintes categorias de Titulares:

  • usuários que preenchem formulários do site;

  • usuários que interagem pelas redes sociais do Controlador;

  • indivíduos em etapa pré-contratual com o Controlador.

1.4 Esta Política poderá ser alterada a qualquer tempo, seja por mudanças internas de operação ou por imposições legislativas. Nessas hipóteses, o Titular será comunicado por e-mail e poderá consultar sempre a versão atualizada nesta seção.

2. Dos Visitantes do Site

2.1 Ao acessar o site do Controlador, o Titular fornece tacitamente consentimento para coleta, armazenamento e tratamento dos seguintes dados:

  • Endereço IP;

  • Localização geográfica aproximada;

  • Tipo e versão do navegador;

  • Sistema operacional;

  • Fonte de referência (origem da visita);

  • Duração da visita em cada página;

  • Caminhos de navegação no site;

  • Visualizações de página;

  • Número de visitas;

  • Termos buscados na ferramenta de busca interna.

2.2 Tais dados são coletados com as seguintes finalidades:

  • Proporcionar melhor experiência ao visitante;

  • Aperfeiçoar os serviços oferecidos;

  • Aprimorar usabilidade e navegação.

2.3 A base legal para o tratamento desses dados é o art. 7º, incisos I e IX da LGPD.

2.4 As informações poderão ser utilizadas de forma anonimizada para fins estatísticos e demais interesses empresariais legítimos.

2.5 Os dados não serão repassados a terceiros de forma onerosa ou com finalidade lucrativa.

2.6 O site utiliza cookies para personalizar a experiência do Titular.

2.7 O Titular pode desativar os cookies a qualquer momento nas preferências de seu navegador, ciente de que isso pode prejudicar algumas funcionalidades do site.

3. Dos Usuários do Site

3.1 O site do Controlador possui formulários nos quais o Titular, voluntariamente, fornece consentimento ao registrar seus dados para receber newsletters, e-mail marketing, mensagens ou ligações sobre serviços do Controlador ou conteúdos relacionados ao setor.

3.2 Os dados coletados por meio dos formulários são:

  • Nome;

  • E-mail corporativo ou pessoal;

  • Telefones;

  • Empresa (quando aplicável);

  • Cidade e estado.

3.3 Após o envio do formulário, os dados integram uma lista de assinantes.

3.4 Ao preencher e enviar o formulário, o Titular consente expressamente com o uso de seus dados para:

  • Formação de cadastro de leads;

  • Pesquisas estatísticas de mercado (anonimizadas);

  • Envio de portfólios e propostas comerciais;

  • Envio de e-mail marketing;

  • Envio de newsletter;

  • Mensagens via aplicativos;

  • Contato telefônico.

3.5 A base legal aplicável é o art. 7º, inciso I da LGPD.

3.6 Os dados não serão comercializados ou repassados a terceiros de forma onerosa.

3.7 A revogação do consentimento poderá ser solicitada pelo Titular a qualquer momento, pedindo o cancelamento da assinatura e a exclusão de seus dados.

3.8 Os dados serão tratados por tempo indeterminado, sendo descartados mediante solicitação do Titular ou quando cessadas as finalidades.

4. Dos Usuários das Redes Sociais

4.1 Os perfis do Controlador nas redes sociais podem ser contatados voluntariamente pelo Titular, que, ao enviar informações, expressa consentimento para tratamento dos dados.

4.2 Os dados eventualmente coletados são:

  • Nome;

  • E-mail corporativo ou pessoal;

  • Telefones;

  • Empresa (quando aplicável);

  • Cidade e estado.

4.3 Após o fornecimento dos dados, estes são incluídos no cadastro interno do Controlador.

4.4 O fornecimento dos dados autoriza seu uso para:

  • Formação de cadastro de leads;

  • Pesquisas estatísticas de mercado (anonimizadas);

  • Envio de materiais institucionais;

  • Propostas comerciais;

  • Newsletter;

  • E-mail marketing;

  • Mensagens via WhatsApp;

  • Contato telefônico.

4.5 A base legal aplicável é o art. 7º, inciso I da LGPD.

4.6 Os dados não serão repassados a terceiros de forma onerosa.

4.7 O Titular pode revogar seu consentimento a qualquer momento.

4.8 Os dados serão tratados por tempo indeterminado, sendo eliminados mediante solicitação ou cessação da finalidade.

5. Dos Pré-contratantes

5.1 Ao demonstrar interesse em contratar os serviços do Controlador, o Titular fornece consentimento para coleta e tratamento dos dados necessários à elaboração de propostas, análises cadastrais e preparação contratual.

5.2 Os dados solicitados nessa etapa podem incluir:

  • Nome completo dos sócios;

  • Documentos de identidade;

  • CPF;

  • Endereço da sede;

  • Dados de contato (telefone e e-mail).

5.3 As informações são incorporadas ao cadastro interno do Controlador.

5.4 Os dados serão utilizados para:

  • Formação de cadastro;

  • Pesquisas em órgãos de proteção ao crédito;

  • Elaboração de contratos e documentos pré-contratuais;

  • Envio de comunicações comerciais e institucionais.

5.5 A base legal é o art. 7º, inciso V da LGPD (execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato).

5.6 Os dados não são vendidos ou repassados a terceiros com fins lucrativos.

5.7 Se a contratação não for concluída, o Titular poderá solicitar a exclusão dos dados e o fim das comunicações.

5.8 O Controlador poderá manter os dados pelo tempo necessário, conforme art. 7º, inciso I da LGPD, até que cesse a finalidade ou mediante solicitação de exclusão.

6. Dos Direitos do Titular

6.1 O Titular possui direito de obter, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;

  • Revogação do consentimento;

  • Demais direitos previstos na LGPD.

6.2 As requisições deverão ser feitas pelo e-mail: contato@fizzycoworking.com.

6.3 O prazo de atendimento é de até 05 dias úteis, podendo ser estendido conforme volume dos dados.

7. Da Segurança dos Dados

7.1 O Controlador adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição acidental ou ilícita, perda, alteração e qualquer forma de tratamento inadequado.

8. Considerações Finais

8.1 Em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos sobre o tratamento de dados, o Titular poderá contatar o Controlador pelo e-mail contato@fizzycoworking.com.

8.2 Em eventuais controvérsias, aplica-se integralmente o ordenamento jurídico brasileiro, sendo eleito o foro da comarca da sede do Controlador.

8.3 Ao utilizar o site e fornecer seus dados, o Titular declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente esta Política de Privacidade.

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